Privacyverklaring Bekkenfysiotherapie Mariëlle Gielen

Ten behoeve van het opstellen van een behandelplan in de praktijk Bekkenfysiotherapie Marielle Gielen, ben ik genoodzaakt om diverse persoonsgegevens van u te registreren.

Bij de registratie daarvan heb ik me gehouden aan de wet AVG, die per 25 mei 2018 de wet bescherming persoonsgegevens vervangt. Ten behoeve van deze wet stel ik u met deze verklaring op de hoogte van de doelen, methode en bewaartermijn van de gegevens. Tevens geef ik aan welke gegevens ik van u verzamel. In het geval van verstrekking van uw gegevens aan derden, zoals verwijzers, andere (para) medische disciplines en andersoortige (zoals rechtsbijstand; schadeletsel) vraag ik altijd vooraf uw nadrukkelijke toestemming.

Belangrijk om te weten is dat u uw toestemming ten allen tijde kunt intrekken.

Welke gegevens verzamel ik van u?
Gegevens die belangrijk zijn t.b.v. het fysiotherapeutisch behandelproces: het gaat hierom NAW gegevens, BSN nummer, verzekeringsgegevens, telefoonnummer en mailadres. Het behandeldossier, waarin behandelgegevens door de therapeut worden beschreven, bestaande uit informatie over de klacht, waarvoor u wordt behandeld, eventuele verwijzers gegevens, eventuele opgevraagde medisch informatie van andere betrokken disciplines (zoals artsen/ specialisten).

Bent u verplicht tot het verstrekken van deze gegevens?
Helaas kan ik zonder verstrekking van deze gegevens geen behandelplan voor u maken. Echter u beslist zelf of en welke gegevens ik van u mag verwerken.

Bewaartermijn
Uw gegevens worden gedurende 15 jaren bewaard door Bekkenfysiotherapie Mariëlle Gielen, conform Wet op Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).

Beveiliging van uw gegevens
Uw gegevens verzamel ik met behulp van het elektronisch patiënten dossier Smartfile. Er wordt een check gedaan via Fysiovergoeding (raadplegen polis gegevens). Gedurende uw behandeltraject kan extra informatie m.b.t. uw klachten worden verzameld middels gerichte vragenlijsten, welke door uw fysiotherapeut worden verstrekt of via de mail aan u worden verzonden (Smartfile), bij het retourneren wordt de ingevulde vragenlijst direct gekoppeld aan uw behandeldossier.

Na het beëindigen van de therapie wordt u door QDNA benaderd om deel te nemen aan een cliënttevredenheidsonderzoek. U krijgt dan online een PREM-vragenlijst Fysiotherapie om in te vullen. Anonimiteit en vertrouwelijk gebruik van uw gegevens worden hierbij door QDNA gegarandeerd. De PREM-vragenlijst Fysiotherapie (PREM staat voor Patient Reported Experience Measures) is een vragenlijst die inzicht geeft in hoe de cliënten de door de praktijk geleverde fysiotherapeutische zorg hebben ervaren.

Rapportages naar verwijzers worden via zorgmail of zorgdomein (een beveiligde mailomgeving) verstuurd, of persoonlijk aan u meegeven indien het zorgmailadres van de verwijzer onbekend is.

De website is beveiligd (SSL verbinding) en maakt alleen gebruik van functionele cookies.

Uw gegevens en patiëntendossier worden digitaal bewaard in het EPD van Smartfile en voldoet aan beveiligde SSL verbinding en beveiliging tegen oneigenlijk gebruik. Er zijn verwerkingsovereenkomsten afgesloten met de organisaties horend bij reeds genoemde systemen. Zij dragen zorg voor back-ups. Hierdoor worden uw gegevens geborgd en zijn deze ten alle tijden weer terug te halen bij een eventuele crash van PC’s. Belangrijke fysieke documenten (verwijzing, vragenlijsten, meetinstrumenten e.d.) worden bewaard in afgesloten kasten in een afgesloten ruimte binnen de praktijk.

Mevrouw M. Gielen is verantwoordelijk voor een beveiligde opslag en doelmatige verzameling van uw gegevens. Mevrouw M. Gielen is tevens de persoon, die u kunt aanspreken bij twijfel of vermoeden tot oneigenlijk gebruik van uw gegevens.

Uw rechten
U kunt de gegevens, die ik van u registreer, ten alle tijde inzien en rectificeren. Wanneer u wenst dat ik de gegevens, die ik van u bewaar vernietig, dan kunt u dat schriftelijk bij mij aangeven. Ik heb die schriftelijke verklaring nodig i.v.m. de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). U kunt eventueel bezwaar maken op het overdragen van uw gegevens aan derden, zoals verwijzers of andere betrokken paramedici.

U kunt zich, in geval van vragen of problemen, wenden tot Marielle Gielen per mail op het volgende adres: info@bekkenfysiotherapie-friesland.nl of per telefoon bereikbaar op 06 227 393 01

Maar ook kunt u zich met een klacht wenden tot de daarvoor bevoegde autoriteit. Dit conform mijn klachtenreglement. U heeft recht tot het indienen van een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens bij de Autoriteit Persoonsgegevens.